在當今數位時代，SEO已經成為企業實現業務增長的不可或缺工具。透過行銷軟體，企業可以更有效地管理和執行其行銷策略，吸引更多潛在客戶，促進銷售和提升品牌知名度。
行銷軟體的功能多樣，包括CRM系統、電子郵件行銷、社群媒體管理、SEO優化、數據分析等。其中，CRM系統可以幫助企業管理客戶關係、追蹤銷售機會和提供客戶支援。電子郵件行銷工具能夠發送個性化郵件、定期追踪客戶和評估市場反饋。社群媒體管理軟體可以讓企業在各種社交平台上管理和發佈內容，增加品牌曝光度。SEO優化工具則有助於提高企業網站在搜索引擎上的排名，吸引更多潛在客戶。
透過行銷軟體，企業可以更有效地達成其目標，提高業務效率和產能。行銷軟體不僅可以節省企業時間和金錢，還可以提高信息的準確性和即時性，幫助企業更好地了解市場趨勢和客戶需求。
然而，儘管行銷軟體有著眾多的優勢，企業在選擇和使用時仍需謹慎。企業應該根據自身的需求和預算來選取最適合的行銷軟體，同時要確保軟體的簡單易用性，以提高員工的接受度和適應性。
總的來說，網路行銷對於企業的業務增長至關重要。透過有效的行銷軟體，企業可以更有效地實現其商業目標，提高業績和競爭力，進而在激烈的市場競爭中脫穎而出。因此，企業應該重視並善加利用行銷軟體，以助力其業務的長遠發展。
澳洲航空（Qantas）近日發生「標錯價格」的烏龍事件，航空官網誤將部分澳洲與美國之間的頭等艙機票以低於市價的價格出售，吸引大量旅客爭相搶購。澳洲航空最近發聲明宣布，公司將為因價格錯誤而購買了大幅折扣頭等艙機票的數百名乘客提供退款或改簽服務。
▲澳洲航空（Qantas）官網「標錯價」，頭等艙機票大降價引發搶購潮。（示意圖／ENews資料庫）
根據英媒《The Guardians》報導，澳洲航空官網在22日意外釋出了一系列價格低廉的機票，其中頭等艙往返澳洲和美國的票價降至不到5000美元（約新台幣16萬元），這比平時的價格低約1.5萬美元（約新台幣48萬元），甚至比商務艙還要便宜，機票日期涵蓋今年9月至明年6月，包括聖誕旺季，不少旅客對於能以超低價格享受頭等艙服務感到興奮，掀起一陣搶購熱潮。
澳洲航空隨後發表聲明，承認這些「好得令人難以置信的票價」是由於編碼錯誤所致，並表示將為受影響的乘客提供補救措施。公司承諾，將免費為選擇商務艙的乘客重新安排座位，或提供全額退款。航空公司也向受影響的顧客表示歉意，並承諾正在努力修正這一錯誤。據了解，這些被標錯價格的機票在8小時內，約300名乘客完成訂購。
事件也引起澳洲競爭與消費者委員會（ACCC）的關注，該委員會指出，企業應正確宣傳其價格和優惠，但也承認錯誤難以避免。根據澳洲消費者法，商家有權取消被錯誤標價的商品，但需提供補救措施，如允許顧客取消購買並獲得退款。澳洲航空的條款也明確指出，如果票價「合理地明顯出現錯誤」，公司有權取消訂票、退款或以「正確票價」提供新的機票。
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